O atendimento prestado na Unidade Básica de Saúde de Machadinho do Oeste, no interior de Rondônia, foi elogiado pelos pacientes ouvidos pela equipe de fiscalização do Tribunal de Contas do Estado (TCE-RO). A escuta atenta dos profissionais, a cordialidade no acolhimento e a agilidade nos atendimentos foram destaques positivos apontados durante a visita realizada nesta semana.
“Dei nota 10. Fui bem recebida e o pessoal é muito educado no atendimento”, disse a dona de casa Maria Alves da Silva, após ser atendida na unidade de saúde local.
FALTA REMÉDIO NA FARMÁCIA BÁSICA DO MUNICÍPIO
Mas a boa impressão construída na consulta deu lugar à frustração quando os usuários se dirigiram à farmácia básica do município: vários medicamentos, simplesmente, não estavam disponíveis. “Vim atrás do remédio, não tinha. Tem uma semana que não estou tomando esse remédio e não tenho condições de comprar”, reclamou a paciente Joselita da Glória.
O problema, relatado por diversos usuários, foi prontamente identificado pelo corpo técnico do TCE-RO. Sensibilizado com a situação, o secretário-geral de Controle Externo do Tribunal, Marcus Cézar Filho, acionou o prefeito da cidade para uma reunião emergencial ainda no mesmo dia. O encontro ocorreu na sede da prefeitura do município e contou com a presença do prefeito, de representantes da gestão municipal e do Tribunal de Contas.
TCE PEDE PROVIDÊNCIAS IMEDIATAS
“O Tribunal fiscalizou a Farmácia Básica e verificou a falta de medicamentos de uso contínuo, que são fundamentais para o tratamento dos pacientes. Eles chegavam até a farmácia com a receita e não era disponibilizado”, disse o secretário-geral Marcus Cézar Filho. De imediato, a equipe do TCE cobrou providências da gestão municipal. “O prefeito nos recebeu, dialogamos e falamos da importância de resolver, de forma imediata, a situação, para que as pessoas tenham o medicamento”, completou Marcus Cézar.
PREFEITO RECONHECE FALHA E PROMETE RESOLVER
Na reunião, o prefeito Paulo Henrique (PL) reconheceu a falha no abastecimento da farmácia e se comprometeu a adotar providências imediatas. “Nós nos comprometemos a não ter mais a falta desses medicamentos, principalmente de uso contínuo, os mais procurados. Esse compromisso a gestão faz com o Tribunal de Contas e com a população”, afirmou o prefeito. Para o TCE-RO, a ausência de insumos compromete diretamente o direito à saúde da população.
MONITORAMENTO CONTÍNUO PARA MELHORIA DO ATENDIMENTO
O Tribunal vai elaborar um relatório técnico com recomendações à Prefeitura de Machadinho e seguirá acompanhando as medidas anunciadas. “Vimos que a gestão tem tentado responder às determinações do Tribunal e tem tido algum avanço, mas ainda há questões a resolver”, destacou o auditor de Controle Externo do TCE, Antônio Assunção. Já o auditor de Controle Externo, Demétrius Oliveira, destaca a importância das fiscalizações. “Avaliamos aspectos de infraestrutura, atendimento, equipamentos e outros relevantes para atendimento à sociedade”, resumiu.
A gestora da UBS, Lorrany Prati, vê as fiscalizações como relevantes para o aprimoramento do serviço de saúde nos municípios. “O TCE vê como funciona, entende e orienta. Acredito que isso ajuda muito”, completou. A visita em Machadinho do Oeste faz parte das fiscalizações permanentes realizadas pelo TCE-RO em diversos municípios rondonienses, com foco em escutar o cidadão e induzir melhorias efetivas no serviço público.
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