• Latest
  • Trending

Ouvidoria Municipal oferece diversos canais de atendimento à população

13 de julho de 2022

URGENTE: Tiroteio e perseguição termina com traficante preso no centro de Porto Velho

23 de outubro de 2025

Justiça aceita queixa-crime e vereador Marcos Combate vira réu por injúria e difamação

23 de outubro de 2025

SEM PERDÃO: Pastora é morta pelo filho a facadas e ele é executado no tribunal do crime

23 de outubro de 2025

URGENTE: Grave acidente entre dois carros e bicicleta elétrica deixa uma pessoa ferida na zona Leste

22 de outubro de 2025

Oficina Regional em Porto Velho promove a implementação da Política Nacional de Vigilância em Saúde

22 de outubro de 2025

Deputada federal Cristiane Lopes leva mais oportunidades de capacitação para Vale do Anari

22 de outubro de 2025

VEJA O VÍDEO: Acidente aéreo mata duas pessoas durante decolagem no aeroporto de Paramillo

22 de outubro de 2025

10º Leilão Direito de Viver reforça tradição solidária e prepara grande evento beneficente em Porto Velho

22 de outubro de 2025

URGENTE: Mulher é presa em cabaré suspeita de assassinar homem; crime teria sido motivado por dívida

22 de outubro de 2025

Seminário “Desmistificando a Reforma Tributária: Um Olhar no Futuro” reúne mais de mil participantes, em Porto Velho

22 de outubro de 2025

Com programação diversificada e entrada gratuita, governo de RO dá início nesta quarta-feira, 22, a 2ª edição da Expo Turismo

22 de outubro de 2025

Governo de RO amplia investimentos à primeira infância com expansão do programa Crescendo Bem para todo estado

22 de outubro de 2025
23 de outubro de 2025
  • Login
  • Geral
  • Brasil
  • Polícia
  • Política
  • Interior
  • Justiça
  • Esporte
  • Mundo
  • Concursos
  • Duelo na Fronteira
  • Contato
No Result
View All Result
Hora1Rondônia
No Result
View All Result

Ouvidoria Municipal oferece diversos canais de atendimento à população

Cidadão pode realizar elogio, reclamação ou sugestão por meio da Ouvidoria

by hora1rondonia
13 de julho de 2022
in Geral
A A
0
Compartilhar essa notícia:

Importante canal de comunicação entre o poder público e a sociedade, a Ouvidoria Geral do Município permite que o cidadão manifeste elogios, reclamações, denúncias, sugestões e solicitações de serviços à Prefeitura de Porto Velho. De janeiro a julho deste ano, o canal recebeu 291 manifestações. Os temas mais abordados foram pavimentação das ruas, educação, fiscalização, impostos e taxas, entre outros.

“Muitas vezes o cidadão acha que a Ouvidoria vai resolver de imediato aquele problema, mas ela é a ponte da população com os órgãos públicos. É uma maneira do cidadão participar da gestão da Prefeitura através da sua voz”, explica a responsável pelo relatório de atividades da Ouvidoria Municipal, Carla Elisângela Brasil Teixeira.

Assim que são recebidas, as manifestações são encaminhadas para as pastas responsáveis pela demanda, por meio de ofício. O prazo de resposta ao cidadão é de até 30 dias. A média mensal de manifestações recebidas pela Ouvidoria Municipal é de 44 manifestações.

“A gente ouve, encaminha, procura dar suporte ao cidadão e também ajuda na gestão das secretarias, enviando demandas para eles terem conhecimento e acharem a solução da melhor maneira possível”, explicou Carla.

CANAIS DE ATENDIMENTO

A Ouvidoria utiliza a plataforma Fala.BR, disponível no site da Prefeitura, para receber as demandas da população. Essas demandas podem ser enviadas através do WhatsApp ou e-mail da Ouvidoria, ou feitas diretamente na plataforma Fala.BR, de forma anônima ou pelo CPF cadastrado no Gov.BR.

No momento, o atendimento por ligação e atendimento presencial estão inativados.

Sistema FalaBR. Acesse entrando neste link.
WhatsApp: 69 98473-1105
E-mail: ouvidoria@portovelho.ro.gov.br
Horário de atendimento: 8h às 14h, em dias úteis.

Texto: Beatriz Galvão
Foto: Leandro Morais

Superintendência Municipal de Comunicação (SMC)

Comente!
Compartilhar essa notícia:
Tags: ATENDIMENTOdestaqueELETRÔNICOOUVIDORIAPopulação
Previous Post

Inscrições para o cursinho do “Pré-Enem Municipal” terminam nesta quinta (14)

Next Post

Prefeitura de Porto Velho lança novo Portal de Serviços

MAIS NOTÍCIAS

Geral

10º Leilão Direito de Viver reforça tradição solidária e prepara grande evento beneficente em Porto Velho

22 de outubro de 2025
Geral

Seminário “Desmistificando a Reforma Tributária: Um Olhar no Futuro” reúne mais de mil participantes, em Porto Velho

22 de outubro de 2025
Geral

Com programação diversificada e entrada gratuita, governo de RO dá início nesta quarta-feira, 22, a 2ª edição da Expo Turismo

22 de outubro de 2025
Geral

Governo de RO amplia investimentos à primeira infância com expansão do programa Crescendo Bem para todo estado

22 de outubro de 2025
Next Post

Prefeitura de Porto Velho lança novo Portal de Serviços

Notícias mais lidas!

  • Homem lambe a faca suja de sangue após matar jovem na zona leste de Porto Velho

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Mulher que espancou jovem na frente de criança recebe surpresa dolorosa do próprio marido

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • AGORA: Facção criminosa declara guerra contra forças de segurança em Rondônia após morte de sete integrantes

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
Hora1Rondônia

TODOS OS DIREITOS SÃO RESERVADOS AO HORA1RONDONIA© 2019 - 2025 JORNAL ELETRONICO P. B. B. R. FELIX MARKETING E COMUNICAÇÃO

NAVEGAÇÃO DO SITE

  • Geral
  • Brasil
  • Polícia
  • Política
  • Interior
  • Justiça
  • Esporte
  • Mundo
  • Concursos
  • Duelo na Fronteira
  • Contato

REDES SOCIAS

No Result
View All Result
  • Geral
  • Brasil
  • Polícia
  • Política
  • Interior
  • Justiça
  • Esporte
  • Mundo
  • Concursos
  • Duelo na Fronteira
  • Contato

TODOS OS DIREITOS SÃO RESERVADOS AO HORA1RONDONIA© 2019 - 2025 JORNAL ELETRONICO P. B. B. R. FELIX MARKETING E COMUNICAÇÃO

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Esse website utiliza cookies. Ao continuar a utilizar este website está a consentir a utilização de cookies. Visite nossa Política de Privacidade e Cookies.