Brasil – Um desentendimento envolvendo a troca e a reposição de salgados terminou em agressão física dentro de uma padaria no último sábado (18), em Betim, na Região Metropolitana de Belo Horizonte. Toda a confusão foi registrada pelas câmeras de segurança do estabelecimento.
Segundo a atendente envolvida na ocorrência, o conflito começou quando ela informou a duas clientes que parte dos salgados disponíveis era da fornada do dia anterior e que seria necessário aguardar alguns minutos para a reposição de produtos recém-preparados.
Naquele momento, o atendimento era realizado por meio de uma grade de proteção. A funcionária afirmou que convidou as clientes a entrarem no estabelecimento para finalizar o pedido, mas uma das mulheres interpretou a abordagem de forma negativa, dando início a uma discussão.
Ainda conforme o relato da atendente, ela tentou acalmar a situação, porém a cliente entrou no comércio e partiu para a agressão física, iniciando uma luta corporal.
“Ela entendeu que eu estava insultando, mas eu estava apenas sendo educada. Quando percebi, ela já estava atrás de mim. Eu avisei para não vir, mas ela acabou me agredindo. Eu também reagi para me defender”, relatou a funcionária.
As imagens do circuito interno de segurança registraram toda a confusão entre a cliente e a atendente, após o desentendimento relacionado à troca dos produtos.
